Offener Dialog mit der Gesellschaft

Herausforderungen, Chancen und Risiken

Aufgrund der Größe und der öffentlichen Präsenz von Vonovia ergeben sich Chancen und Risiken, die den Stakeholder-Dialog beeinflussen.

Spannungsverhältnis zwischen Bezahlbarkeit und Klimaschutz
Etablierung von Akzeptanz für entsprechende Maßnahmen innerhalb der Gesellschaft
Darstellung des gesellschaftlichen Mehrwerts von Vonovia
Vermitteln zentraler Botschaften und Aufbau von Vertrauen in einer dezentralen Organisationsstruktur

Stärkung der Akzeptanz für das Handeln und die Reputation von Vonovia durch Partizipationsmaßnahmen zur Berücksichtigung von Bedürfnissen, Wünschen und Ängsten, vor allem bei Quartiersentwicklung und Planung von Neubauprojekten
Vonovia wird als fachkundiger Dialogpartner angenommen
Frühzeitige Erkennung und Behebung kritischer Themen und negativer Eindrücke und zur Findung gemeinsamer Lösungen
Vonovia wird nicht nur als Vermieter wahrgenommen, sondern als ein Unternehmen, das auch für Themen wie Mieterstrom oder Carsharing steht und damit ein Treiber der gesellschaftlichen Entwicklung ist

Beeinflussung der öffentlichen Wahrnehmung durch Heizungsausfälle, langwierige Modernisierungsmaßnahmen, fehlerhafte Nebenkostenabrechnungen und Mietsteigerungen durch Modernisierungsumlagen kann sich negativ auf die Geschäftstätigkeit auswirken
Einzelfälle hieraus können genutzt werden, um ein pauschales Bild von Vonovia zu zeichnen